Polityka Prywatności PlayJonny

Witamy na stronie casinoplayjonny.pl. Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o grach hazardowych z dnia 19 listopada 2009 r. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, jak je chronimy oraz jakie masz prawa w związku z ich przetwarzaniem.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest PlayJonny, prowadzący działalność na terenie Polski, z siedzibą pod adresem wskazanym na stronie casinoplayjonny.pl. W sprawach dotyczących ochrony danych możesz kontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].

2. Jakie dane osobowe zbieramy

Podczas korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Adres zamieszkania
  • Numer telefonu
  • Data urodzenia i płeć
  • Dane identyfikacyjne użytkownika (np. PESEL, dokument tożsamości) wymagane do weryfikacji tożsamości i wieku
  • Adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce
  • Dane dotyczące aktywności na stronie, w tym czas sesji, kliknięcia i preferencje użytkownika
  • Dane dotyczące transakcji finansowych, w tym wpłat i wypłat
  • Informacje przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta
  • Dane szczególnej kategorii, jeśli dobrowolnie je udostępnisz (np. informacje zdrowotne w kontekście samowykluczenia)
  • Dane pochodzące z zewnętrznych źródeł, np. służące do przeciwdziałania oszustwom i weryfikacji odpowiedzialnej gry

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja umowy o świadczenie usług hazardowych oraz zarządzanie Twoim kontem użytkownika
  • Weryfikacja tożsamości i potwierdzenie pełnoletniości zgodnie z wymogami ustawy o grach hazardowych
  • Przetwarzanie płatności, wypłat i innych transakcji finansowych
  • Spełnianie obowiązków prawnych, w tym przeciwdziałanie praniu pieniędzy oraz promowanie odpowiedzialnej gry
  • Komunikacja związana z kontem, zmianami w serwisie oraz powiadomieniami o nowych funkcjonalnościach
  • Organizacja promocji, konkursów oraz programów lojalnościowych
  • Personalizacja treści i ofert marketingowych, za Twoją zgodą
  • Analiza i poprawa jakości usług oraz bezpieczeństwa platformy
  • Zapobieganie nadużyciom, oszustwom oraz innym działaniom niezgodnym z regulaminem

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

  • Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), zwłaszcza w zakresie marketingu i profilowania
  • Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), np. wynikających z ustawy o grach hazardowych oraz przepisów podatkowych
  • Naszych prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), takich jak zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów określonych powyżej oraz zgodnie z wymogami prawnymi, które mogą nakładać obowiązek dłuższego przechowywania, np. przez okres do 5 lat od zakończenia świadczenia usług lub dłużej w przypadku prowadzenia postępowań wyjaśniających lub dochodzeń.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

Na naszej stronie wykorzystujemy pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz bezpieczeństwa
  • Zapamiętywania Twoich preferencji i ustawień
  • Analizy ruchu i zachowań użytkowników w celu ulepszania usług
  • Dostarczania spersonalizowanych treści i reklam

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, jednak wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

7. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • Podwykonawcom i dostawcom usług technicznych, np. operatorom płatności, dostawcom oprogramowania
  • Organom państwowym oraz regulatorom, w tym Ministerstwu Finansów, w zakresie wymaganym przepisami prawa
  • Firmom zajmującym się weryfikacją tożsamości, przeciwdziałaniem praniu pieniędzy oraz odpowiedzialną grą
  • Podmiotom z grupy kapitałowej PlayJonny, w celach operacyjnych
  • Innym podmiotom za Twoją wyraźną zgodą

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą czy ujawnieniem. Regularnie aktualizujemy nasze systemy bezpieczeństwa oraz szkolimy pracowników w zakresie ochrony danych osobowych.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • Usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Przenoszenia danych do innego administratora
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach
  • Niepodlegania zautomatyzowanym decyzjom, które wywierają istotny wpływ na Twoją sytuację

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a dalsze korzystanie z serwisu po ich wprowadzeniu oznacza akceptację nowej wersji polityki.

11. Skargi i kontakt

Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem lub masz inne uwagi dotyczące ochrony prywatności, możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected] lub złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: https://uodo.gov.pl.

12. Odpowiedzialna gra

Dbamy o bezpieczeństwo i dobre samopoczucie naszych użytkowników. Zachęcamy do odpowiedzialnego korzystania z usług hazardowych. W razie potrzeby oferujemy narzędzia samowykluczenia i limity depozytów. Więcej informacji znajdziesz na stronie https://www.bezpiecznagrana.pl.